Le paysage numérique évolue constamment, tout comme les attentes des internautes. Une part significative de la population mondiale se connecte quotidiennement, et cette audience se révèle extrêmement diversifiée en termes de genre, d'origine, de culture et de compétences. Négliger cette richesse dans vos contenus peut vous faire perdre une partie importante de votre public cible. Comment intégrer ces changements dans votre stratégie SEO et promouvoir un langage respectueux de tous ? L'adaptation de vos contenus est primordiale, non seulement pour répondre aux exigences des moteurs de recherche, mais également pour refléter les valeurs d'une société équitable.
Nous examinerons les défis du langage inclusif et vous présenterons des outils concrets afin d'optimiser vos contenus pour un SEO plus responsable et plus performant. Nous traiterons des techniques de rédaction inclusive, de l'optimisation des mots-clés, de l'accessibilité web, ainsi que des atouts d'une telle démarche pour votre entreprise.
Comprendre le lien entre langue, genre et SEO
La relation entre la langue, le genre et le SEO est plus nuancée qu'il n'y paraît. Le genre grammatical en français, souvent considéré comme neutre au masculin, peut, de manière inconsciente, propager des stéréotypes qui excluent certaines personnes. De la même manière, les tournures traditionnelles utilisées lors des recherches en ligne peuvent renforcer ces inégalités. Assimiler ces mécanismes est capital afin de mettre en place une stratégie SEO réellement inclusive.
Le problème du genre grammatical en français
Dans la langue française, le genre grammatical influe souvent sur la perception que nous avons des rôles et des professions. L'usage du masculin par défaut peut rendre invisibles les femmes et les personnes non-binaires, consolidant de ce fait les stéréotypes de genre. Par conséquent, il est essentiel d'avoir conscience de cette influence et d'opter pour des pratiques rédactionnelles plus neutres.
- Le genre grammatical ne correspond pas toujours à l'identité de genre d'une personne.
- L'utilisation du masculin "neutre" peut exclure implicitement les femmes et les personnes non-binaires.
- Certaines professions sont traditionnellement associées à un genre spécifique, ce qui peut dissuader des personnes d'autres genres de les exercer.
Le biais de genre dans les recherches
Les moteurs de recherche, bien qu'ils se veulent neutres, sont alimentés par les requêtes des utilisateurs, utilisatrices, et le contenu disponible en ligne. Si ces requêtes et ce contenu reflètent des partis pris liés au genre, les résultats de recherche risquent de les perpétuer. Il est dès lors important d'examiner les mots-clés employés et de les reformuler de manière plus large et plus inclusive.
À titre d'illustration, une recherche pour "meilleur plombier paris" pourrait favoriser des profils masculins, alors qu'il existe de nombreuses plombières compétentes dans la capitale. De la même manière, une requête pour "cherche nounou urgente" peut rendre invisibles les hommes exerçant cette profession. Les moteurs de recherche, en se basant sur l'historique des recherches et les contenus existants, sont susceptibles d'amplifier ces préjugés.
| Requête | Biais potentiel | Formulation alternative |
|---|---|---|
| Meilleur plombier Paris | Favorise les profils masculins | Meilleur plombier ou meilleure plombière à Paris |
| Cherche nounou urgente | Invisibilise les hommes | Recherche personne pour garde d'enfants urgente |
L'impact du langage inclusif sur l'UX
Un langage inclusif a un impact direct sur l'expérience utilisateur, aussi appelée UX. En employant des tournures neutres et respectueuses, vous concevez un environnement plus accueillant et accessible à tous les internautes. En résulte une augmentation du temps passé sur votre site, une diminution du taux de rebond et un engagement accru de votre public.
Un contenu inclusif conforte également l'image de votre marque. En la positionnant comme une entreprise socialement responsable et attentive aux besoins de tous ses clients et clientes, vous favorisez la fidélisation de votre clientèle et attirez de nouveaux prospects partageant vos valeurs.
Exemple concret : analyse comparative
Prenons l'exemple de deux versions d'une page web faisant la promotion d'un poste de "chef de projet". La première version utilise un vocabulaire habituellement masculin, tandis que la seconde adopte une démarche plus large et plus ouverte. Analysons les impacts potentiels sur le SEO et l'UX.
Version 1 (Langage genré) : "Nous recherchons un chef de projet dynamique et expérimenté. Il devra encadrer une équipe de collaborateurs et assurer la coordination des différentes phases du projet. Son profil idéal est celui d'un homme ayant une forte capacité de leadership."
Version 2 (Langage inclusif) : "Nous recherchons une personne en charge de projet, dynamique et expérimentée. Cette personne devra encadrer une équipe et assurer la coordination des différentes phases du projet. Nous recherchons un profil démontrant une forte capacité de leadership."
La version 2 est plus inclusive, car elle recourt à une tournure neutre ("personne en charge de projet") et évite de mentionner explicitement le genre. Cela peut attirer davantage de candidatures de femmes et de personnes non binaires, et améliorer l'image de l'entreprise en termes de diversité et d'intégration.
Stratégies concrètes pour un SEO inclusif : guide pratique
Maintenant que nous avons appréhendé les enjeux du langage inclusif, il est temps de passer à la pratique. Cette section vous propose un guide pratique des stratégies concrètes à mettre en œuvre afin d'optimiser vos contenus pour un SEO plus responsable et plus performant. Nous explorerons les techniques de rédaction inclusive, l'optimisation des mots-clés, ainsi que l'accessibilité web.
Techniques de rédaction inclusive
La rédaction inclusive se fonde sur l'utilisation d'un vocabulaire qui ne discrimine ni n'exclut personne en raison de son genre, de son origine, de sa culture ou de ses compétences. Voici quelques techniques à mettre en pratique pour rendre vos textes plus ouverts.
Épithètes non genrées
Privilégiez les épithètes qualificatives neutres ne faisant pas référence à un genre spécifique. Par exemple, employez "les équipes compétentes" plutôt que "les collaborateurs compétents". Cela contribue à éviter les préjugés et à rendre votre contenu plus accessible à tous et à toutes.
Exemple : Au lieu de dire "les directeurs commerciaux", préférez "les responsables des ventes".
Formulations neutres
Remplacez les termes sexués par des formulations neutres désignant la fonction ou le rôle sans faire référence au genre. Par exemple, préférez "chargé de projet" à "chef de projet". Vous pouvez aussi employer des périphrases, comme "les personnes qui...".
Exemple : Au lieu de dire "l'auteur", préférez "la personne qui a écrit ce livre".
Doublet inversé
Le doublet inversé consiste à mentionner les deux formes du mot (masculin et féminin) en alternant l'ordre. Vous pouvez, par exemple, dire "les candidates et candidats" ou "les candidats et candidates". Cette technique peut être utile dans certains contextes, mais peut également alourdir le texte et rendre la lecture plus difficile. Elle est donc à utiliser avec discernement.
Attention : N'employez le doublet inversé qu'avec modération, et seulement quand cela est pertinent.
Rédaction épicène
La rédaction épicène se fonde sur l'utilisation de mots ayant la même forme au masculin et au féminin. Les mots "enfant", "artiste" et "élève" sont, par exemple, épicènes. Employez ces mots chaque fois que possible afin d'éviter les formulations liées au genre.
Point médian
Le point médian (·) est un signe typographique servant à condenser les formes masculine et féminine d'un mot en un seul. Vous pouvez, par exemple, écrire "les étudiant·e·s". L'usage du point médian est débattu, car il peut rendre la lecture plus ardue pour les personnes malvoyantes et n'est pas toujours reconnu par les moteurs de recherche.
Recommandation : N'utilisez le point médian qu'avec modération et proposez des solutions de remplacement dans les cas où il n'est pas optimal.
Utilisation du "iel" et d'autres pronoms
L'utilisation du pronom "iel" (ainsi que ses variantes) est un sujet délicat nécessitant une approche nuancée et respectueuse. Il est important de respecter les pronoms choisis par les personnes, et d'utiliser ces pronoms de manière appropriée dans vos contenus. En cas de doute sur l'utilisation de ces pronoms, renseignez-vous et demandez conseil auprès de personnes concernées.
- Respectez toujours les pronoms choisis par les personnes.
- En cas de doute, renseignez-vous.
- Employez les pronoms de manière appropriée dans vos contenus.
Optimisation des mots-clés
L'optimisation des mots-clés est un élément essentiel de toute stratégie SEO. Afin d'obtenir un SEO inclusif, il est important d'auditer vos mots-clés existants, de rechercher des solutions de remplacement neutres et d'exploiter les mots-clés de longue traîne reflétant une intention de recherche inclusive.
Audit des mots-clés existants
Repérez les termes sexués dans vos mots-clés et évaluez leur impact potentiel sur votre public. Si, par exemple, vous utilisez le mot-clé "meilleur plombier", analysez si cela exclut les femmes de votre audience.
Recherche de mots-clés alternatifs
Trouvez des formulations neutres et inclusives conservant la pertinence SEO de vos mots-clés. Par exemple, remplacez "chef de projet" par "responsable de projet" ou "chargé de projet".
Utilisation de mots-clés de longue traîne
Exploitez les requêtes spécifiques reflétant une intention de recherche inclusive. Par exemple, employez "garde d'enfants à domicile" plutôt que "nounou".
Exemple concret : Optimisation d'une page produit pour un jouet.
Au lieu de cibler les mots-clés "jouet pour garçons" ou "jouet pour filles", ciblez le mot-clé "jouet pour enfants" et mettez en avant les aspects pédagogiques et ludiques du jouet, sans référence au genre.
Optimisation des balises HTML
L'optimisation des balises HTML représente un autre aspect important du SEO. Veillez à employer un vocabulaire inclusif dans les balises Alt pour les images, dans les balises Title et Meta Description, ainsi que dans les données structurées (Schema Markup).
Balises alt pour les images
Utilisez un langage inclusif dans la description des images. Par exemple, au lieu de dire "un homme d'affaires travaillant sur un ordinateur", préférez "une personne travaillant sur un ordinateur".
Balises title et meta description
Rédigez des titres et des descriptions attractifs et inclusifs incitant les internautes à cliquer sur votre lien. Évitez les tournures liées au genre et privilégiez un vocabulaire neutre et accessible.
Données structurées (schema markup)
Explorez les possibilités d'employer les données structurées afin d'indiquer la diversité et l'ouverture de votre entreprise ou de votre contenu. Il est possible, par exemple, d'utiliser le champ "gender" afin de spécifier le genre des personnes mentionnées dans votre contenu. L'utilisation de Schema Markup, bien qu'avancée, permet d'améliorer la compréhension du contenu par les moteurs de recherche. Il est possible d'utiliser des vocabulaires comme schema.org pour définir des propriétés spécifiques comme `audience` avec des valeurs telles que `transgender`, `female`, `male`, ou encore `nonbinary`, augmentant la pertinence de votre contenu pour des recherches ciblées. En plus de `gender`, des propriétés comme `accessibilityFeature` et `accessibilityAPI` peuvent être ajoutées pour préciser les aspects d'accessibilité de votre contenu, contribuant à un SEO plus inclusif et aidant les moteurs de recherche à mieux indexer votre page pour les personnes ayant des besoins spécifiques.
Accessibilité web
L'accessibilité web constitue un aspect fondamental du SEO inclusif. Assurez-vous que votre contenu soit compatible avec les outils d'assistance destinés aux personnes handicapées, comme les lecteurs d'écran. Vérifiez le contraste des couleurs, la taille de la police et la structure du contenu. Une conception web accessible profite à tous les utilisateurs, améliorant l'expérience globale et le classement SEO.
Les avantages d'un SEO inclusif : bien plus qu'une simple question d'éthique
Adopter une démarche SEO inclusive ne se limite pas à une question d'éthique ou de responsabilité sociétale. Cela peut également apporter des avantages non négligeables à votre entreprise, en termes de visibilité, d'image de marque, de conversion et de fidélisation de la clientèle. Un SEO inclusif se révèle profitable à la fois pour les utilisateurs, les moteurs de recherche et votre entreprise.
Amélioration de la visibilité
En utilisant un vocabulaire large et en optimisant vos mots-clés pour un public diversifié, vous touchez un public plus large, tout en améliorant votre visibilité dans les moteurs de recherche. Un contenu ouvert a davantage de chances d'attirer des internautes d'horizons divers, ce qui peut se traduire par une augmentation du trafic sur votre site.
Renforcement de l'image de marque
Faire preuve d'un engagement envers les valeurs d'inclusion et de respect renforce l'image de votre marque et la positionne en tant qu'entreprise socialement responsable. Les consommateurs et consommatrices se montrent de plus en plus sensibles aux valeurs des entreprises, et sont davantage enclins à acheter des produits ou services auprès d'entreprises partageant leurs convictions.
Avantage concurrentiel
Se distinguer des concurrents et concurrentes employant un vocabulaire non inclusif peut vous procurer un avantage concurrentiel sur le marché. En adoptant une démarche SEO inclusive, vous attirez des clients se sentant exclus par les pratiques traditionnelles de marketing et de communication.
Anticipation des évolutions algorithmiques
Les moteurs de recherche accordent une importance croissante à l'UX, ainsi qu'à l'accessibilité. En optimisant votre contenu pour un SEO inclusif, vous anticipez les évolutions des algorithmes et vous assurez que votre site conserve un bon positionnement dans les résultats de recherche.
Meilleur taux de conversion
Un contenu ouvert et chaleureux incite les utilisateurs à passer à l'action, qu'il s'agisse d'acheter un produit, de s'abonner à une lettre d'information, ou encore de contacter votre entreprise. En créant un environnement positif et respectueux, vous augmentez les chances de transformer les visiteurs et visiteuses de votre site en clients et clientes fidèles.
Exemple concret : étude de cas
Prenons l'exemple d'une entreprise de recrutement ayant décidé d'adopter une démarche SEO inclusive. Avant ce changement, ses annonces d'emploi recouraient à un vocabulaire souvent lié au genre, ce qui limitait le nombre de candidatures féminines. Après avoir réécrit ses annonces en utilisant un vocabulaire neutre et inclusif, l'entreprise a constaté une augmentation du nombre de candidatures féminines. Pour quantifier cet impact, une étude approfondie serait nécessaire, mais l'amélioration de l'image de marque en termes de diversité et d'inclusion est indéniable. Des entreprises comme Textio ont d'ailleurs démontré l'impact du langage sur l'attraction de talents diversifiés.
Les défis et comment les surmonter
La transition vers un SEO inclusif peut se heurter à des difficultés, notamment la résistance au changement, la complexité de la langue et le manque de données. Il reste toutefois possible de dépasser ces obstacles en adoptant une approche volontariste et en mettant en place des stratégies adaptées.
Résistance au changement
Il peut être difficile de convaincre les équipes d'adopter de nouvelles pratiques rédactionnelles et d'optimisation. Il est primordial de mettre en avant les avantages du SEO inclusif et de proposer des formations ainsi que des ressources afin d'aider les équipes à s'adapter. L'organisation d'ateliers de sensibilisation et de sessions de formation peut contribuer à vaincre les résistances et à encourager l'adoption d'une démarche plus ouverte.
Complexité linguistique
La langue française est complexe et il peut être ardu de trouver des tournures neutres et inclusives conservant la clarté et la pertinence du contenu. Il est crucial de mettre à disposition des outils et des guides simplifiant la rédaction inclusive, et d'encourager la coopération et le partage d'expériences. La création d'un glossaire de termes inclusifs et de modèles de phrases peut aider les rédacteurs et rédactrices à adopter de nouvelles pratiques.
Manque de données
Il peut être délicat de mesurer l'impact du SEO inclusif en raison du manque de données à disposition. Il est donc important de mener des tests et des analyses afin de mesurer l'impact de vos efforts, et de partager les résultats avec la communauté. La mise en place d'un système de suivi et d'analyse des performances vous aidera à évaluer l'efficacité de votre stratégie SEO inclusive.
Erreurs potentielles
Le risque de commettre des erreurs et d'employer des tournures maladroites est bien réel. C'est pourquoi la relecture et la vigilance se révèlent essentielles. Faites relire vos contenus par différentes personnes afin de vous assurer qu'ils soient ouverts et respectueux de tous et toutes.
Adopter un SEO inclusif requiert un engagement constant et une remise en question permanente de vos pratiques. N'hésitez pas à solliciter l'avis des personnes concernées et à vous former régulièrement.
Vers un futur plus inclusif du SEO
Adapter vos contenus pour un SEO inclusif dépasse largement une simple stratégie d'optimisation : il s'agit d'un engagement en faveur d'un web plus juste et accessible à tous et toutes. En adoptant un vocabulaire respectueux et en optimisant vos mots-clés pour un public diversifié, vous contribuez à construire un environnement numérique plus équitable.
L'avenir du SEO réside dans la prise en compte de la diversité et de l'intégration. En investissant dans un SEO inclusif, vous vous assurez que votre entreprise soit en accord avec les valeurs de la société actuelle, et que vous soyez prêt à relever les défis à venir. Engagez-vous dès aujourd'hui pour un web plus vaste et tirez parti des avantages d'un SEO responsable.